পেমেন্ট ও ফেরত

শুধু সাইটে দেখানো সক্রিয় পেমেন্ট নির্দেশনা অনুসরণ করুন। PIN, OTP বা অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।

টাকা কাটা হলেও পাস চালু না হলে বা বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত না হলে Transaction ID ও যোগাযোগের তথ্য দিয়ে সাপোর্টে জানান। একই পেমেন্ট দিয়ে নতুন অনুরোধ বারবার জমা দেবেন না।

ডুপ্লিকেট পেমেন্ট, যাচাইয়ের পরও প্রতিশ্রুত সেবা দিতে না পারা, অথবা পেইড বিজ্ঞপ্তি প্রত্যাখ্যাত হওয়ার ক্ষেত্রে ফেরতের অনুরোধ করা যায়। প্রাপ্ত টাকা ও অনুরোধের মালিকানা যাচাই করে সাপোর্ট সিদ্ধান্ত জানাবে। টাকা ফেরত দেওয়ার অনুমোদন ও বাস্তব ট্রান্সফার পরিচালকের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি হয়; এই সাইট নিজে থেকে টাকা ফেরত পাঠায় না।

শুধু চাকরি না পাওয়া বা নিয়োগদাতার সিদ্ধান্তের কারণে তথ্যসেবার ফি ফেরত নিশ্চিত নয়। ফেরতের অনুরোধের অবস্থা সাপোর্ট টিকিটে জানা যাবে।

যোগাযোগ: সাপোর্ট টিকিট